Política de envíos

 Todos los envíos nacionales son gestionados por la agencia de transporte CORREOS S.A.

ESPAÑA

 

  • 5€ de 2 a 3 días (envío a domicilio con número de seguimiento)

En el momento que el pedido sale de nuestras instalaciones es la empresa de transportes quien se ocupa de ello, por lo tanto cualquier duda o ausencia en el momento de entrega tendréis que poneros en contacto con ellos.

Paquete devuelto

Si el paquete es devuelto por no recogerlo, no se devolverá el dinero de los gastos de envío.

Si quieres que se vuelve a mandar tendrás que volver a pagar el importe de los gastos de envío.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente escribir la dirección correctamente. Cualquier error podrá suponer que el paquete no llegue a su destino. Por tanto, si te das cuenta de que has escrito mal la dirección, puedes pedir su modificación a por mail, siempre y cuando el pedido NO se haya enviado aún.

Política de devoluciones 

Si cuando recibas tu pedido no estás satisfeche, tienes un plazo de 1 a 7 días, desde el momento en el que recibes el pedido, para efectuar tu derecho de devolución.

 

Tendrás que ponerte en contacto con erikainblueart@gmail.com indicando el número de pedido, y nombre completo utilizado para realizar el pedido. Añade también las causas de de devolución.

Se realizará la devolución del importe una vez recibamos el producto y comprobemos que está en perfectas condiciones.

Los gastos de devolución corren a cuenta del comprador.

El artículo debe devolverse nuevo sin usar.

NO se realizan cambios ni devoluciones de los pendientes por motivos de higiene.