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Política de envíos

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 Todos los envíos nacionales son gestionados por la agencia de transporte CORREOS S.A.

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ESPAÑA

 

• 5€ de 2 a 3 días (envío a domicilio con número de seguimiento)

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En el momento que el pedido sale de nuestras instalaciones es la empresa de transportes quien se ocupa de ello, por lo tanto cualquier duda o ausencia en el momento de entrega tendréis que poneros en contacto con ellos.

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Paquete devuelto

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Si el paquete es devuelto por no recogerlo, no se devolverá el dinero de los gastos de envío.

Si quieres que se vuelve a mandar tendrás que volver a pagar el importe de los gastos de envío.

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Dirección incorrecta

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Es responsabilidad del cliente escribir la dirección correctamente. Cualquier error podrá suponer que el paquete no llegue a su destino. Por tanto, si te das cuenta de que has escrito mal la dirección, puedes pedir su modificación a por mail, siempre y cuando el pedido NO se haya enviado aún.

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Política de devoluciones 

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Si cuando recibas tu pedido no estás satisfeche, tienes un plazo de 1 a 7 días, desde el momento en el que recibes el pedido, para efectuar tu derecho de devolución.

 

Tendrás que ponerte en contacto con erikainblueart@gmail.com indicando el número de pedido, y nombre completo utilizado para realizar el pedido. Añade también las causas de de devolución.

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Se realizará la devolución del importe una vez recibamos el producto y comprobemos que está en perfectas condiciones.

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Los gastos de devolución corren a cuenta del comprador.

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El artículo debe devolverse nuevo sin usar.

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NO se realizan cambios ni devoluciones de los pendientes por motivos de higiene.

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